ช่วยเหลือ

คำตอบสั้นๆ เรื่องอัดเสียง อัปโหลด เครดิต และบัญชี

เริ่มอัดเสียงอย่างไร?

เข้าสู่ระบบ แล้วกด “อัดเสียงทันที” หากมีหน้าต่างขอใช้ไมโครโฟน ให้กดอนุญาต จากนั้นพูดได้เลย ระหว่างอัดกดพักได้ เมื่อเสร็จแล้วกดปุ่มหยุดรูปสี่เหลี่ยม

อัปโหลดไฟล์แบบไหนได้?

รองรับไฟล์ WAV, MP3, M4A, MP4 และ WebM เมื่อส่งไฟล์แล้ว ระบบจะถอดเสียงเป็นข้อความให้

นับนาทีอย่างไร?

นับจากความยาวเสียงที่ถอด ปัดเป็นนาทีเต็ม — ทั้งอัดสดและอัปโหลด

แพ็กเกจรายเดือนต่างจากซื้อนาทีอย่างไร?

สมาชิกรับนาทีในแต่ละรอบที่ชำระเงินแล้ว นาทีสมาชิกเริ่มใหม่และไม่ทบยอดที่เหลือ แพ็กเครดิตเป็นการซื้อล่วงหน้า ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ และแยกจากเครดิตสมาชิก จัดการวิธีชำระเงินและยกเลิกที่บัญชี → การชำระเงิน ส่งคำขอการชำระเงินหรือขอตรวจสอบคืนเงินได้ในหน้านั้น

ชำระเงินแล้ว จะได้นาทีเพิ่มเมื่อไหร่?

ระบบจะเพิ่มนาทีให้เมื่อยืนยันการชำระเงินเรียบร้อย ตรวจสอบยอดได้ที่หน้านาทีใช้งาน

ลบข้อมูลอย่างไร?

ไปที่ “ขอให้ลบข้อมูล” เพื่อดูขั้นตอน หรือเปิด “ข้อมูลส่วนตัว” → “ความปลอดภัย” หากใช้ Facebook คุณจัดการการเชื่อมต่อ Audinote ได้ในการตั้งค่าของ Facebook

ใช้การถอดเสียงหรือสร้างเสียงในแอปของตัวเองได้ไหม

ได้ สร้าง API key ในบัญชี แล้วใช้ audinote-asr-v1 หรือ audinote-tts-v1 ผ่าน HTTP หรือ WebSocket หน้าตั้งค่า API แสดงอัตราเครดิตปัจจุบันและตัวอย่าง